在实践中收集用户反馈了解用户反馈的

开发主管那么从哪里开始呢让我们向您介绍如何收集软件开发反馈。价值是一回事。获取用户反馈是另一回事。建立用户反馈计划可能很棘手这就是为什么我们认为分享我们自己的经验技巧和见解会很有帮助专门为软件开发收集这些反馈。下面分享的见解是由我们的开发和产品团队提供的因为他们经常相互协作。我们将收集反馈的过程分为三个不同的目标收集有。

关性能和质量的实时 Whatsapp 电话号码数据 更新用户体验改进和产品采用产品发布让我们分别看一下其中的每一个性能和质量的实时更新用户反馈是产品性能和质量的重要指标。它还使用户能够实时掌握性能脉搏。为了收集反馈软件中部署了反馈表。该表单是否始终可见内置到侧边栏菜单中或主动部署基于行为取决于您。中的反馈例如开发团队选择在侧边栏菜单中使用反馈表单。在我们的例子中使用的反馈表非常简单。





用户可以通过第一个问题发现错误有建议吗然后在必要时提交视觉反馈以说明他们遇到的问题。为软件开发团队提供的反馈您还可以应用其他表单指标包括笑脸拇指等以便更轻松地监控仪表板中的数据。上面的例子看起来是一个非常标准的方法。然而接下来的事情会让反馈对于软件开发人员来说更有价值。这些反馈表还可以附有有用的元数据这将帮助您重新创建和或识别错误的来源。